深圳itss运维服务认证 条件及流程

深圳市思誉企业管理顾问有限公司(简称思誉顾问机构，下同)，自公司成立以来，致力于为企业提供两化融合管理体系贯标认证(工业化和信息化融合)、ISO/IEC27001信息安全管理体系、ISO/IEC20000 信息技术服务管理体系、ITSS信息技术服务体系、信息安全服务-CCRC(一、二、)、CMMI能力成熟度模型集成、涉密信息系统集成(甲乙级)等服务。
ITSS认证技术是指交付满足质量要求的IT服务应使用的技术或应具备的技术能力，以及提供IT服务所必须的分析方法、架构和步骤。技术要素确保IT服务提供商能“做事”，是提高IT服务质量方面重点考虑的要素，主要通过自有核心技术的研发和非自有核心技术的学习借鉴，持续提升提供IT服务过程中发现问题和解决问题的能力。

CMMI认证，即“能力成熟度模型集成（也有称为：软件能力成熟度集成模型）”，是针对软件企业的一个专项认证。CMMI认证是企业在开发流程化和质量管理上的国际通行标准，软件生产标准大都以此为基点，并都努力争取成为CMMI认证队伍中的一分子。

TSS认证针对IT服务人员，由于尚未形成统一的职业分类以及广泛认同的知识、技能和经验要求，使得IT服务提供商面临如下挑战：
1、人员知识、技能和经验评估难；
2、不同人员交付同一IT服务的质量不一致；
3、人才流动率高，很难建设稳定的服务团队；
4、人才难，很难形成合理的人力资源池。

CMMI认证是：软件能力成熟度模型集成(也有称为:软件能力成熟度集成模型)：
1、CMMI是一套融合多学科的、可扩充的产品， 其研制的初步动机是为了利用两个或多个单一学科的模型实现一个组织的集成化过程改进；
2、CMMI的本质是软件管理工程的一个部分。软件过程改善是当前软件管理工程的核心问题， 50多年来计算机的发展使人们认识到要率、高质量和低成本地开发软件，必须改善软件生产过程，基于模型的过程改进是指采用能力模型来组织的过程改进，使之过程能力稳定的进行改善，该组织也能变得更加成熟；
3、CMMI的成功促使其他学科也相继开发类似的过程改进模型，例如系统工程、需求工程、人力资源、集成产品开发、软件采购等等，从CMM出了一些改善模型，比如:SW-CMM,SE-CMM,IPD-CMM等。不过，在同一个组织中多个过程改进模型的存在可能会引起冲突和混淆。CMMI就是为了解决怎么保持这些模式之间的协调。
我们服务行业：我们服务过的企业遍布中国各出口行业：纺织、服装、家纺、箱包、鞋业、皮具、玩具、礼品、木制品、食品、五金、电子、电器、印刷等等,在客户群中拥有良好声誉。
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