广州cmmi和itss 流程

思誉顾问-信息技术事业部迄今为止已为上千家企业服务，一直致力于新行业、新标准的信息技术认证推动工作。两化融合管理体系贯标认证(工业化和信息化融合)、ISO/IEC27001信息安全管理体系、ISO/IEC20000 信息技术服务管理体系、ITSS信息技术服务体系、信息安全服务-CCRC(一、二、)、CMMI能力成熟度模型集成、涉密信息系统集成(甲乙级)········
ITSS运维服务有几个等级？
从低到高分别是ITSS、、二级、一级。
ITSS是基本的要求，只需要建立ITSS标准要求体系，完全没有指标的考核要求。
ITSS在的基础上更进一步，对体系的完备性、业务的匹配性、运维工具和监挖工具都提出了高的要求。
ITSS二级在的基础上更加注重部门之间的关联和协调性，能够对企业的应急机制提出相应要求。
ITSS一级也是目前的ITSS等级，不仅要求全面的量化管理，还要对技术创新和业务变革产生一定的推动力。

CMM认证是什么？
CMM认证是由美国软件工程学会制定的一套针对软件产品的质量管理和质量保证标准. CMM全称为(Capability Maturity Model),中文名称为能力成熟度模型。

ITSS认证行业应用标准6大类：
1、基础标准旨在阐述信息技术服务的业务分类和服务原理、服务质量评价方法、服务人员能力要求等；
2、服务管控标准是指通过对信息技术服务的治理、管理和监理活动，以确保信息技术服务的经济有效；
3、业务标准按业务类型分为面向IT的服务标准（咨询设计标准、集成实施标准和运行维护标准）和IT驱动的服务标准（服务运营标准），按标准编写目的分为通用要求、服务规范和实施指南，其中通用要求是对各业务类型的基本能力要素的要求，服务规范是对服务内容和行为的规范，实施指南是对服务的落地；
4、服务标准是对信息技术服务采用方式时的通用要求及规范；
5、服务安全标准规定事前预防、事中控制、事后审计服务安全以及整个过程的持续改进，并提出组织的服务安全治理规范，以确保服务安全可控；
6、行业应用标准是对各行业进行定制化应用落地的实施指南。

在标准制定、主管部门成立的时候，很少有企业会关注ITSS；因为几乎当时所有的从事软件开发、系统集成、运行维护的企业疯狂的申请信息系统集成，信息系统集成可以说在所有企业心目当中已经根深蒂固，企业招投标方面也是被高度认可的，受重的企业只在硬件集成和软件集成企业中，但随着网络信息化的日益增长、大数据、人工智能、云计算、云服务等领域的兴起，2014年根据“放管服”改革要求，正式取消“计算机信息系统集成企业认定”，但是期初还是有很多企业在观望，对ITSS运维没有清晰的认识，一直被大众所忽视。
为了推动ITSS标准是实施，先选择了几个省市作为试点，凡是申请成功的企业，给予资金补助扶持当地企业发展，这样让很多有远见的企业早早的做好了申请的准备，并得到了的资金支持。但是还是有绝大多数企业依然只关注在系统集成及服务上，直到2018年12月29日，工业和信息化部发布了一折通告，工信部信软函﹝2018﹞507号，“计算机信息系统集成企业认定”已于2014年由明令取消，组织和机构不得继续实施。存在上述问题的应立即纠正，确保的“放管服”改革要求落实到位。这个红头文件的把信息系统集成完全取消了！
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