服务范围全国
公司总部深圳
公司人数50-100
公司成立时间2009
拿证周期1个月
深圳市思誉企业管理顾问有限公司(简称思誉顾问机构,下同),自公司成立以来,致力于为企业提供两化融合管理体系贯标认证(工业化和信息化融合)、ISO/IEC27001信息安全管理体系、ISO/IEC20000 信息技术服务管理体系、ITSS信息技术服务体系、信息安全服务-CCRC(一、二、)、CMMI能力成熟度模型集成、涉密信息系统集成(甲乙级)等服务。
ITSS即信息技术服务标准,是在工业和信息化部、标准化委的和支持下,由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库及一套提供IT服务的方。ITSS标准体系是我国IT服务行业实践的总结和提升,也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。
申请ITSS一般来讲需要以下材料:
1、营业执照
2、组织机构代码证
3、税务登记证
4、公司介绍
5、组织架构图
6、运维服务人员名单
7、公司的项目文档资料
8、运维服务管理工具
9、日常的运维服务流程及制度
10、申请表
申请ITSS的流程大致如下:
1. 确定级别开始申请。
2. 建立体系并运行。
3. 选择评估机构签订协议,准备相关材料并提交。
4. 初步评审现场审核。
5. 对于不合格项,整改机构出具评审意见。
6. 评估机构向ITSS分会提交材料。
7. 上会审查答辩。
8. ITSS分会公布评审结果(如不符合即企业需要进行整改,重新回到6步提交材料)。
9. 评审结果通过则公示发证。
ITSS认证是Information TechnologyService Standards的缩写,中文意思是信息技术服务标准,是在工业和信息化部、国家标准化委的和支持下,由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方。
ITSS运维服务有几个等级?
从低到高分别是ITSS、、二级、一级。
ITSS是基本的要求,只需要建立ITSS标准要求体系,完全没有指标的考核要求。
ITSS在的基础上更进一步,对体系的完备性、业务的匹配性、运维工具和监挖工具都提出了高的要求。
ITSS二级在的基础上更加注重部门之间的关联和协调性,能够对企业的应急机制提出相应要求。
ITSS一级也是目前的ITSS等级,不仅要求全面的量化管理,还要对技术创新和业务变革产生一定的推动力。
ITSS认证,ITSS是一个标准库,从基础评价标准、管理控制标准到咨询、集成实施、运维等实现了围绕信息技术服务各方面的系列标准,实现从基础、治理、管理、行业应用的立体化体系融合。ITSS能力核心要素在信息技术服务各个层面得到充分、有力的表述和应用。即把能力体系建设贯穿信息技术服务的各部分,实现信息技术服务体系化运营,其整体内容深度融合和一体化展现,从而便于企业在使用标准不同部分时,得到有效的统一和整合。在建设原则上遵循集中规划,统筹安排原则、管理层支持原则、全员参与原则和持续改进原则。
服务范围包括以ISO系列认证、BRC、GRS、FSC、Oeko-tex standard 100等为主的认证服务;以BSCI、Sedex、Wal-Mart、WRAP、Disney、SA8000等为主的上百个的验厂服务。器械注册等。服务领域涵盖模具、电子、玩具、服装,塑料、五金、陶瓷、食品、家具、电器、鞋类、建筑、安装、评估、施工以及商贸公司等行业,累计服务上万家企业。
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