服务范围全国
公司总部深圳
公司人数50-100
公司成立时间2009
拿证周期1个月
思誉顾问-信息技术事业部迄今为止已为上千家企业服务,一直致力于新行业、新标准的信息技术认证推动工作。两化融合管理体系贯标认证(工业化和信息化融合)、ISO/IEC27001信息安全管理体系、ISO/IEC20000 信息技术服务管理体系、ITSS信息技术服务体系、信息安全服务-CCRC(一、二、)、CMMI能力成熟度模型集成、涉密信息系统集成(甲乙级)········
ITSS认证过程要素所面临的挑战:
1、过程没有明确定义,完全按照操作人员的个人习惯执行;
2、过程定义不清晰,不具备按照过程管理思路执行的价值;
3、过程定义太复杂,执行效率严重下降甚至影响业务运营;
4、没有明确的过程目标,操作人员不清楚每一项活动应该做到什么;
5、对过程没有监督,不清楚过程的稳定性;
6、对过程没有考核,不能得到持续改进。
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ITSS运维服务有几个等级?
从低到高分别是ITSS、、二级、一级。
ITSS是基本的要求,只需要建立ITSS标准要求体系,完全没有指标的考核要求。
ITSS在的基础上更进一步,对体系的完备性、业务的匹配性、运维工具和监挖工具都提出了高的要求。
ITSS二级在的基础上更加注重部门之间的关联和协调性,能够对企业的应急机制提出相应要求。
ITSS一级也是目前的ITSS等级,不仅要求全面的量化管理,还要对技术创新和业务变革产生一定的推动力。
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南京CMMI 2.0认证的变化
1、 抽样规则的变化。
这是评估方法中显著的变化。通过提前60天由系统自动随机抽样参评的项目,确保了抽样的代表性,更能客观地考察组织是否达到了CMMI的某个等级,同时也降低了企业为了获得证书,而临时编制证据的可能性。
2 、新增了维持性评估。
在1.3版本中,区分了ClassA, B, C三种不同严格程度的评估,而在2.0中,则区分为了对比评估(Benchmarkappraisals), 维持型评估(Sustainmentappraisals),评价评估(Evaluationappraisals),行动计划复评(Actionplan reappraisals)。其中对比评估类似原来的ClassA评估,有效期仍然是3年。评价评估可以映射为原来B、C类评估,而行动计划评估也是原来V1.3的评估方法所有的。变化比较大的是维持型评估,维持型评估的要点如下:
(1) 维持型评估少2个评估员,包含评估师。
(2) 有效期为2年。
(3) 1/3的实践域要深入分析,其他可以概要分析。如果是高成熟度的评估,则包含高成熟度实践的实践域是一定要深入分析的。
(4) 评估时对上一次评估发现的弱项(实践)要考察。比如某个实践有弱项,则下次维持型评估时,该实践要深入分析。这是除1/3深入分析的PA之外附加的。
(5) 多可以连续做3次维持型评估。即第1次对比评估,第2、3、4次可以做维持型评估。第5次就必须是对比评估了。
(6) 的维持型评估结论将替代上次评估的结论。如果上一次评估的到期日是2022年5月1日,是成熟度等级3级,而该组织在2022年的1月1日完成了一次维持型评估,评级为成熟度等级2级,则该组织的等级就是2级,原来的3级结论作废。
(7) 的维持型评估将中止上次评估的有效期。如果上一次评估的到期日是2022年5月1日,该组织在2022年的1月1日完成了一次维持型评估,则该组织的评估有效期就是2024年的1月1日。
(8) 不能比上一次评估的级别更高。即如果上一次评估是3级,维持型评估不能是4、5级。如果要评4、5级,必须是对比评估。
(9) 满足了以下条件才可以做维持型评估:
i) 抽样因子类型和上一次评估相同或是其子集。
ii )抽样因子取值和上一次评估相同或是其子集。
iii) 评估的单位不变或是其子集。
iv) 至少有一个项目是上一次评估延续过来的。
v) 模型范围和上一次评估一样或更小。
如果成熟度等级原来是3级,维持型评估可以是2级或3级;如果原来评估了SAM,维持型评估也要评SAM;如果原来是对10个PA评价能力等级,维持型评估可以减少2个PA或多个PA。
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CMMI认证的好处:
1、改善产品开发过程,缩短产品开发时间;
2、提高产品质量,降低产品缺陷率,提升客户满意度;
3、降低产品开发成本,提高项目控制能力;
4、满足项目招标门槛需求;
5、 各级资金补贴。
思誉顾问机构是一家致力于帮助外贸企业通过客户验厂、认证、器械注册等。从而获取更大订单的管理咨询机构。目前公司提供的咨询服务主要包括ICTI/WRAP/BSCI/COC/SA8000/ETI/EICC/FSC/GSV/C-TPAT/ISO等社会责任/质量//环境/健康/森林管理等各项目的客户验厂及体系咨询服务。
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